Publikacja obejmuje zagadnienia związane z zarządzaniem sytuacją kryzysową na poziomie komunikowania się z otoczeniem – za pośrednictwem mediów instytucjonalnych lub też wykorzystując tzw. media własne. Wszystkie zagadnienia omówione zostały z perspektywy modelowych rozwiązań i zilustrowane przykładami realnych kryzysów wraz z ich analizą. W związku z faktem, iż w obecnej praktyce gospodarczej Internet jest środowiskiem potrafiącym generować kryzysy i/lub dystrybuować je w sposób całkowicie niezależny i bez kontroli firmy, duża uwaga została zwrócona właśnie na ten aspekt komunikacji tzw. zapośredniczonej przez komputer.

Autorzy	Kaczmarek-Śliwińska Monika
Format	15.9x22.9
Języki	polski
Oprawa	Miękka
Pkwiu	58.11.1
Redakcja	Difin
Rok wydania	2015
Tematyka	Ekonomia Biznes
Wydawca	Difin
Kod EAN/ISBN	9788379302437
Liczba stron	268